Résoudre un problème
Code non reçu, lien qui ne marche plus, blocage.
Le lien de signature ne fonctionne plus
En ouvrant votre lien, un message indique qu'il n'est plus valable ? Voici ce que signifie chaque message et quoi faire.
Je ne reçois pas l'e-mail d'invitation
L'invitation à signer n'est pas arrivée ? Vérifiez les courriers indésirables, puis demandez à l'émetteur de vous relancer.
Je ne reçois pas mon code de sécurité
Le code de vérification n'arrive pas ? Les vérifications à faire, et quoi demander à l'émetteur.
Débloquer un signataire bloqué sur le code
Après trop de codes erronés, la signature est bloquée. L'émetteur la débloque en relançant le participant : un nouveau lien lui est envoyé.
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