Les e-mails de Damanesign sont parfois arrêtés par un filtre de messagerie.
Côté signataire
- Regardez dans les courriers indésirables (spam) et les autres onglets de votre messagerie (Promotions, Notifications…).
- Ajoutez no-reply@damanesign.ma à vos contacts ou à vos expéditeurs autorisés.
- Vérifiez avec l'émetteur l'adresse qu'il a saisie pour vous.
- Demandez-lui de vous relancer : un nouvel e-mail vous est envoyé.
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Côté émetteur : relancer le participant
Dans Signatures, cliquez sur ⋯ au bout de la ligne de la demande, puis sur Relancer. Chaque participant qui n'a pas encore signé reçoit à nouveau son invitation.
Si l'adresse est fausse, corrigez le contact dans Contacts, puis renvoyez une demande.
En entreprise
Si personne ne reçoit les e-mails dans votre organisation, demandez à votre service informatique d'autoriser l'expéditeur no-reply@damanesign.ma.