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Personnaliser les e-mails envoyés aux participants

Pour les administrateurs1 min de lectureMis à jour le 22 octobre 2026

Adaptez l'objet et le texte des e-mails que reçoivent vos signataires et approbateurs, à chaque étape de la demande.

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Ouvrir les e-mails envoyés

Cliquez sur Paramètres, puis sur E-mails envoyés. Les e-mails sont rangés selon le moment où ils partent :

Pendant la demande

  • Invitation à signer : à l'envoi, à chaque signataire ;
  • Invitation à valider : à chaque approbateur ;
  • Relance : relance manuelle ou automatique ;
  • Code de vérification : avant la signature.

À la fin

  • Demande terminée : documents signés joints ;
  • Refus de signature : quand un signataire refuse ;
  • Refus de validation : quand un approbateur refuse ;
  • Annulation : quand la demande est annulée.
La liste des e-mails envoyés
La liste des e-mails envoyés
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Modifier un e-mail

Cliquez sur un e-mail pour l'ouvrir. Modifiez l'Objet et le texte. Les boutons Insérer dans le texte ajoutent des éléments remplacés automatiquement à l'envoi : Prénom, Nom, Demande (nom de la demande) et Lien de signature.

L'aperçu, sous l'éditeur, montre l'e-mail tel qu'il sera reçu. Cliquez sur Enregistrer.

L'éditeur de l'e-mail d'invitation
L'éditeur de l'e-mail d'invitation
Revenir au texte d'origine

Rétablir le texte par défaut remet le texte proposé par Damanesign.

Gardez le lien de signature

Dans les e-mails d'invitation et de relance, conservez Lien de signature : sans lui, le participant ne peut pas ouvrir ses documents.

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