Personnalisation des emails à envoyés aux participants

Cette fonctionnalité permet de changer l'objet, le texte du corps et d'ajouter des éléments spécifiques comme le nom du document ou des participants, offrant ainsi une flexibilité totale dans vos communications.

Voici les types d'emails que vous pouvez personnaliser et leur rôle dans le processus de signature électronique :

1. Invitation à signer un document

Cet email est envoyé aux participants invités à signer un document. Il peut être personnalisé pour refléter le ton et les informations spécifiques que vous souhaitez partager avec les signataires.

2. Confirmation de finalisation

Cet email informe les participants que tous les signataires ont complété la signature.

3. Refus de signature

Cet email est envoyé lorsqu'un participant refuse de signer le document. Il peut inclure des instructions supplémentaires pour la suite à donner à cette situation.

4. Relance de signature

Envoyé automatiquement ou manuellement pour rappeler à un participant de signer le document en attente.

5. Annulation de la demande de signature

Cet email est envoyé lorsque l'envoyeur annule le processus de signature. Il informe le participant de l'annulation et peut expliquer la raison.

6. Validation de signature

Cet email est envoyé à un participant après validation de sa signature, confirmant la bonne réception.

7. Envoi du code d'authentification (OTP)

Cet email envoie un OTP (One-Time Password) requis pour l'authentification et la validation de la signature.

Comment personnaliser ces emails dans DAMANESIGN ?

1. Rendez-vous dans la section "Mon compte".

2. Accédez à l'onglet "Compte (Gestion de compte)".

3. Sélectionnez "Email préférences" pour modifier l'objet et le contenu des emails.